m menu image  m home m cart

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden.

Dierenshop Happie (Onderdeel van Animalis VOF)
Josephine Bakerstraat 17
1311 GB Almere

E-mail : info@dierenshophappie.nl

06 – 5106 8137 Vanessa - www.facebook.com/vanessa.dommershuyzen
06 – 1754 0132 Annita - www.facebook.com/annita.kuhn
of via FaceBook Dierenshop Happie

Webwinkel: www.dierenshophappie.nl

Artikel 1: Algemeen
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen via de website www.dierenshophappie.nl hierna te noemen de website.
Door het plaatsen van een order op de website geeft u aan akkoord te gaan met de Algemene Voorwaarden.
In de Algemene Voorwaarden kunnen zonder nadere kennisgeving door Dierenshop Happie wijzigingen worden aangebracht.
Van toepassing is de versie zoals die gold tijdens het tot stand komen van de overeenkomst.
Tijdens de bestelprocedure dient u uw persoonlijke gegevens correct in te vullen.
Niet correct ingevulde orders of bij twijfel van de juistheid van die gegevens wordt de order niet in behandeling genomen.
Bij vermoeden van misbruik of fraude zal Dierenshop Happie hiervan melding maken bij de betreffende instanties.

Artikel 2: Privacy
Indien u een bestelling plaatst via onze website bewaren wij uw e-mailadres en persoonlijke adresgegevens.
Deze informatie wordt gebruikt om u te informeren over de voortgang van uw bestelling.
Als u zich hebt aangemeld voor de Nieuwsbrief dan wordt uw e-mailadres toegevoegd aan de verzendlijst.
Uw persoonsgegevens worden dus uitsluitend intern gebruikt en worden niet doorgegeven aan andere organisaties voor commerciële doeleinden.

Artikel 3: Afhalen
De via de website bestelde producten kunnen afgehaald worden nadat u via uw mail of sms bericht heeft ontvangen dat uw bestelling klaar staat.
Afhalen kan op woensdag van 13.00 tot 17.00 uur en vrijdag / zaterdag van 10.00 tot 17.00 uur.

Artikel 4: Bezorgen
Producten besteld via de site kunnen bezorgt worden als het orderbedrag vooraf is overgemaakt.
De bestelling wordt op het door u opgegeven afleveradres op de begane grond afgeleverd.
Dat kan op woensdag, vrijdag en zaterdag na 17.30.
In Almere bij een bestelling boven € 15.00 gratis geleverd.
Bij een bestelling in Almere onder € 25.00 berekenen wij € 4.00 bezorgkosten.
in Blaricum, Bussum, Eemnes, Laren, Lelystad, Muiden, Naarden en Weesp,
bij een bestelling vanaf € 75.00 gratis geleverd.
Bij een bestelling onder € 50.00 berekenen wij € 6.00 bezorgkosten.

Bezorgen in de overige plaatsen en provincies behalve de Zeeuwse en Wadden eilanden uitsluitend orders van tenminste € 300.00.
Er worden geen bezorgkosten in rekening gebracht met inachtneming van Artikel 6.

Artikel 5: Verzenden
Artikelen die via de TNT verzonden worden, graag vooraf betalen en niet op Factuur!
Wanneer uw bestelling door de brievenbus past zijn de kosten volgens tarief van de TNT
tot € 3,00. Bv losse kleine artikelen.

0 kg

tot

10,000 kg

=

€ 6,95

 

10,000 kg

tot

20,000 kg

=

€ 12,50

 

20,000 kg

tot

30,000 kg

=

€ 19,00

 

Artikel 6: Kortingscode
Een Kortingscode wordt toegekend aan kennels, cattery’s en verenigingen voor orders die tenminste € 300.00 bedragen
met dien verstande dat de bestelde producten op één adres op de begane grond worden afgeleverd.
Bezorgen op de Zeeuwse en Wadden eilanden uitgesloten. Het kortingspercentage wordt in onderling overleg bepaald en wordt schriftelijk bevestigd.

Artikel 7: Betaalmogelijkheden
De website biedt vier betaalmogelijkheden:
- Vooraf overmaken
- iDeal
- Via factuur (Artikelen die via de TNT verzonden worden, graag vooraf betalen en niet op Factuur)
Betalen tijdens afhalen op het op de site vermelde afhaaladres kan á contant of per pin.
Indien deze optie gekozen wordt, wordt de order niet bezorgd.
Vooraf overmaken via bank of Postgiro. Indien u vooraf overmaakt wordt de order bezorgt tenzij u aangeeft deze te willen afhalen.
Betalen via iDeal is een extra beveiligde betaalmethode. Bij betalen via iDeal wordt de order bezorgt tenzij u aangeeft deze te willen afhalen.
Betalen via factuur. Na ontvangst van de order wordt de factuur in PDF formaat naar het door u opgegeven e-mail adres verzonden.
Hierdoor kan de afhandeling enige vertraging oplopen.
De order wordt in behandeling genomen als het order- cq factuurbedrag op onze rekening is bijgeschreven.

Artikel 8: Leveringen
Alle via de website bestelde producten worden in heel Nederland geleverd met in achtneming van de Artikelen 4, 5 en 6.
Indien mogelijk worden orders in Almere binnen vier werkdagen geleverd.
Leveringen buiten Almere worden zo mogelijk binnen vier werkdagen geleverd maar alleen op dinsdag en zaterdag.
Leveringen in de overige provincies worden in overleg geleverd.
De aangegeven levertijden zijn indicatief.
Hiervan kan afgeweken worden indien de bestelde producten niet tijdig voorradig zijn of het afleveradres ver buiten de route valt.
Bij afwijken van de indicatieve levertijd wordt u hierover geïnformeerd.

Artikel 9: Aansprakelijkheid
Dierenshop Happie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verandering in gezondheid en/of conditie van uw huisdier,
na gebruik of verstrekking van via de website bestelde producten.

Artikel 10: Retourneren 
U bent gerechtigd om uw aankopen binnen een termijn van 14 (veertien) dagen terug te sturen.
Artikelen die verkregen zijn uit speciale kortingen zijn hiervan uitgesloten.
Diepvriesproducten zijn hiervan uitgesloten. De producten dienen wel in Nieuw staat en in de originele verpakking geretourneerd te worden. Uw betaling, minus verzendkosten, zal binnen 5 (vijf) werkdagen teruggestort worden op uw rekening.
Diepvriesproducten zijn hiervan uitgesloten.

Artikel 11: Prijzen en aanbiedingen 
Dierenshop Happie is gerechtigd tussentijds prijswijzigingen door te voeren op de website.
Aanbiedingen gelden zolang de voorraad sterkt.

Artikel 12: Toepasselijk Recht
Op elke overeenkomst tussen gebruiker en de consument is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen tussen partijen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland. 

Back